なんてタイトルですが、かなりザックリしてますね〜。ちょっと今回のは現場向けかな。 今年に入っていくつかの小規模店舗（一人美容室やスタッフが２〜４名くらいのところ）の経営アドバイザーやスタッフの意識の向上などのお手伝いをさせていただいております。 時間は割きますがお金はいただいておりません。アウトプットすることで僕自身も勉強をさせてもらっているからです。同業者の関わりはいい刺激にもなるしなー（最近は異業種の方ともお会いする機会も増えてきました。意識高く仕事に真面目な人の話は楽しい！） オーナーさんからのお悩みよくあるのが『新規のお客様が月に〇〇人しか来ないんです‥』 ということ。 うーん、当然新規を増やすことも大事だと思うんだけど、まずは来ていただいたお客様にファンになってもらうことのが圧倒的に大切。 僕の考えは昔から変わらないのだが『月に１０名新規に入らせてもらえるなんて幸せ』と思っている（たしかに大いに越したことはないけどさ） オーナーに問わずスタッフさんも理解して欲しいのは １０名施術させてもらえるということは年間１２０名のお客様を担当させて